Termos e condições

Termos e Condições Gerais consistem  no comercio on-line de produtos novos nas condições explicitadas nas fotos do respectivo produto ou de produtos seminovos, que nestes casos estão na categoria "Esapaço / Brechó"
Desta feita, o cliente tem inteira ciência do produto a ser adquirido e entende que nem sempre uma ilustração transmite fielmente os detalhes do produto como a exatidão de cor ou o estado do produto, portanto tem direito a troca do produto se assim o desejar conforme política de troca, não podendo porém responsabilizar a Style  Brechó RS por vícios, ou diferenças no produto. A compra do produto pressupõe o aceite dos Termos e Condições Gerais.

1 - Dúvida sobre os produtos

Para sanar quaisquer dúvidas antes da realização da compra é disponibilizado um canal por email : style.com.rs@gmail.com  que poderá ser respondido em até 48 h.

2 - Entrega

A Style-Brechó RS realiza as entregas através de serviço terceirizado. 
Você escolhe entre as 2 formas de envio.

MONTENEGRO RS – Somente na cidade Montenegro, prazo de entrega de no mínimo 03 dias úteis.

DEMAIS CIDADES – Tarifa a negociar, condição especial para entregas fora da cidade de Montenegro. Prazo de entrega é de no mínimo 07 dias úteis, dependendo do endereço de entrega.  ** Antes de realizar a compra, enviar e-mail para saber exatamente valor do frete.**

Escolha a opção de sua preferência durante o fechamento do seu pedido.

Havendo mais do que um item no pedido e caso algum deles esteja indisponível em estoque, será do consumidor a opção por dividir as entregas (ocasionando frete em cada uma delas) ou aguardar a postagem dos itens faltantes.

** O Prazo para Entrega é considerado somente a partir da confirmação do pedido**

*** Será realizado somente uma tentativa de entrega, mediante agendamento prévio, caso não seja possível a entrega, será cobrado uma nova entrega, esse valor deverá ser pago diretamente a empresa que realizar a entrega. ***

3 - Pagamento

Só efetue a compra quando estiver seguro da opção que você escolheu!

Em caso de dúvidas envie um email: style.com.rs@gmail.com

O pagamento é realizado através do Pag Seguro, onde serão aceitos todos os cartões de crédito sinalizados no rodapé das páginas Style Brechó RS ou através de Boleto Bancário.

Pagamento por Boleto Bancário, o pagamento deve ocorrer em até 03 dias, caso contrário, pedido cancelado automaticamente.  

4 - Compra

As etapas para efetuar o pedido são muito simples, mas em caso de dúvida, encaminhe um email para  style.com.rs@gmail.com  antes de fechar a sua compra. Isto evitará transtornos, despesas desnecessárias.

Ao escolher o produto, verifique se existe a necessidade de definir cor, tamanho, se o produto necessita de uma entrega especial.

Produtos, que tenham mais de um item na foto, verificar com atenção a descrição do produto, pois a venda é somente de 01 item.

Atentar para produtos onde pode ser escolhido, cor e modelo, colocar essas observações no campo COMENTÁRIOS do pedido. 

Produtos usados, geralmente limitam-se a uma peça por estoque.

A venda só é garantida quando o cliente tiver confirmado o fechamento do pedido. Ou seja, enquanto o produto estiver no carrinho de compras não há garantia de estoque.

5 - Cadastro

Preencha corretamente informando todos os dados. Isso garantirá que suas compras cheguem ao destino correto, sem atrasos, extravios, evitando transtornos e despesas extras.

6 - Confirmações do Pedido

Uma vez confirmado o pedido, ele segue automaticamente para a entrega.

Ao confirmar o pedido, é possível visualizar, mas não mais alterá-lo.

Aguarde a entrega conforme a opção escolhida.

7 - Alterações Termo e Condições

Style –Brechó poderá alterar, a qualquer  tempo, estes Termos e Condições, visando seu aprimoramento e melhoria dos serviços prestados. Ficando de responsabilidade do cliente no ato da compra verificar os Termos e Condições.

8 - Políticas de privacidade

Respeitamos a sua privacidade e garantimos a confidencialidade das informações recebidas.

Os dados são cadastrados em nosso banco de dados e utilizados mediante a sua autorização. Eles não serão repassados a terceiros.

9 - Política de troca ou de devolução

O primeiro passo é comunicar a Style-Brechó RS, através do e-mail style.com.rs@gmail.com

 Com as seguintes informações: data da compra, data do recebimento, nº nota fiscal ou pedido, motivo troca ou devolução, telefone para contato.

A solicitação de troca / devolução deverá ser recebida pelo Style - Brechó em até sete dias corridos a contar da data do recebimento da mercadoria.

Para que a troca seja efetuada, fique atento para as seguintes observações:

- Produto devolvido sem o prévio contato por email, fora do prazo ou com ausência de itens/acessório, será reenviado ao cliente com as despesas pagas pelo mesmo.

- O produto deve estar nas mesmas condições da foto original apresentada no site.

- O produto deve estar com todos os complementos originais, se enviados.

Recuse o recebimento do produto, sem ter a Nota Fiscal.
Todos os produtos encaminhados para troca por motivo de defeito passarão por análise técnica para verificar a existência do problema reportado.

Caso o defeito não seja detectado, o produto será encaminhado de volta, com as despesas pagas pelo cliente.

Importante:

Se acatadas as condições acima, o cliente receberá um bônus no valor do produto devolvido (sem o valor do frete) que poderá ser usado na compra de um ou mais produtos do site Style – Brechó com validade de 30 dias, esse vale será enviado via e-mail.

Ao finalizar a sua compra, o cliente atesta concordar com a Política de Troca e Devolução do Style  Brechó  RS e está ciente de que não haverá devolução do dinheiro, e sim um bônus para novas compras. Os custos associados á devolução ficam por conta do cliente, ou seja, o pagamento do frete para a coleta do produto que será trocado / devolvido, é de responsabilidade do cliente, da mesma forma, que os produtos comprados através do bônus, o frete é responsabilidade do cliente.

DÚVIDAS, RECLAMAÇÕES E SUGESTÕES.

Caso tenha qualquer dúvida, reclamação ou sugestão sobre nosso processo de compra ou anúncio, não deixe de nos contatar.

Use o nosso e-mail para esclarecer as suas dúvidas

Simples, rápido e seguro. 
Envie um email para style.com.rs@gmail.com